PRIVACY
개인정보 처리 안내
적용일: 2026년 11월 13일 · 운영자: 권혁우
문의·삭제 요청: hyukwooawy@naver.com
이 안내는 Research Desk Chrome 확장과 연결된 상품 조사 웹 서비스의 현재 데이터 처리를 설명합니다. 확장의 목적은 사용자가 선택한 공개 상품 자료를 검토·저장하고 조건과 근거를 비교하는 것입니다.
처리하는 정보와 목적
| 정보 | 처리 목적·위치 |
|---|---|
| 가입 시 입력한 이름·이메일, 비밀번호의 해시, 계정·작업공간 식별자 | 서비스 계정 생성, 로그인·복구, 본인 자료 구분을 위해 운영 서버에 저장합니다. 원문 비밀번호는 저장하지 않습니다. |
| 확장 연결 토큰과 연결 상태 | 사용자가 승인한 계정으로 서버에 접근하기 위해 Chrome 세션 저장소에 보관합니다. 서버에는 토큰 해시를 저장하며 연결은 최대 12시간 후 만료됩니다. |
| 선택한 상품의 이름·가격·배송·옵션·규격, 리뷰 본문·별점·작성일·구매 옵션, 출처 URL·관측 시각·필터 | 공개 화면의 선택 자료를 비교하고 원문 근거를 확인하는 데 사용합니다. 검토 초안은 기기에 저장하고, 사용자가 저장 버튼을 누른 자료는 운영 서버로 전송합니다. |
| 사용자가 고른 이미지 파일·현재 공개 화면 캡처와 인식·검토 텍스트 | 이미지 문자 인식(OCR)을 요청한 경우에만 처리합니다. 미리보기와 별도 전송 동의가 필요합니다. |
| 조사 이름·목적·판단·메모, 작업 상태·사용량·보안 활동 기록, 접속 IP·요청 시각·오류 정보 | 조사 보관, 중단된 전송 복구, 사용량 관리와 서비스 보안·오류 대응에 사용합니다. |
로컬 다운로드 (확장 2.2.0)
사용자가 선택한 상품·항목으로 엑셀과 이미지 ZIP을 기기에서 생성합니다. 대표·썸네일·갤러리·상세·리뷰 이미지 중 화면에서 확인한 이미지 주소를 분류하며, 이미지 파일은 사용자가 ZIP 만들기를 요청하고 해당 이미지 서버 권한을 허용한 경우에만 내려받습니다. 요청 시 로그인 쿠키와 Research Desk 연결 토큰을 이미지 서버로 보내지 않습니다. 이미지 서버에는 일반 네트워크 요청의 IP와 요청 시각 등이 전달될 수 있습니다. 파일 다운로드 자체는 외부 AI API나 Research Desk 서버를 사용하지 않습니다.
다운로드 작업과 완료 이미지 캐시는 확장 전용 IndexedDB에 저장합니다. 작업은 24시간이 지나면 열 수 없으며, 다음 다운로드를 시작할 때 만료 작업을 정리하고 최근 3건까지만 남깁니다. 연결 해제·계정 변경·확장 삭제 시 캐시를 지웁니다. 다운로드한 엑셀·ZIP 파일은 사용자가 직접 삭제해야 합니다.
언제 읽고 전송하나요?
확장 아이콘을 실행한 공개 상품·검색 탭에서 사용자가 자료 읽기를 요청할 때 페이지의 렌더링된 내용과 구조화 정보를 읽습니다. 전체 방문 기록을 순회하거나 쇼핑몰 로그인 쿠키를 읽지 않습니다. 접근 제한·보안 확인 화면에서는 수집을 중단합니다.
사용자가 검토하고 저장한 자료만 연결 서버로 전송합니다. 작성자 이름·프로필 사진은 전용 수집 항목에 포함하지 않으며 일부 전화번호·이메일 패턴을 제거합니다. 모든 개인정보를 자동 제거할 수는 없으므로 리뷰와 이미지에 이름·연락처·주소·주문·계정 정보가 포함되지 않았는지 전송 전에 확인해야 합니다.
보관과 삭제
확장 토큰은 Chrome을 완전히 종료하면 세션 저장소에서 사라집니다. 상품 초안·미전송 작업·전송 기록은 기기의 확장 저장소에 남으며 초안 비우기·기록 삭제·연결 해제 또는 확장 삭제로 제거할 수 있습니다. 계정 변경 시 다른 계정의 로컬 초안은 제거합니다.
서버에 저장한 조사 자료는 웹의 조사 삭제 기능으로 제거할 수 있습니다. 조사 삭제는 상품·리뷰·분석 원문·판단·OCR 검토본 등을 제거합니다. 내용 없는 작업 식별자·상태·사용량·감사 기록은 별도로 남습니다. 확장 삭제만으로 서버의 조사나 계정이 삭제되지는 않습니다.
OCR 처리가 완료되면 작업에 보관한 이미지 바이트를 제거하고 인식·검토 텍스트와 파일명·크기·해시 등 처리 정보는 유지합니다. 대기·실패 작업의 이미지는 처리 또는 조사 삭제 전까지 남을 수 있습니다. OCR 미리보기 이미지는 확장 로컬 저장소에 영구 보관하지 않습니다. 별도 이미지 ZIP 기능의 캐시는 위 로컬 다운로드 항목의 보관 규칙을 따릅니다.
접속 IP 등 서버 요청 로그는 Google Cloud Logging의 설정된 보존 기간에 따라 보관됩니다. 계정 자체와 전역 인증·메일·감사 기록에는 현재 일괄 자동 삭제 기간이 설정돼 있지 않습니다. 열람·정정·계정 삭제·보관 범위 확인은 아래 연락처로 요청할 수 있습니다. 다운로드한 파일과 이미 생성된 운영 백업은 조사 삭제와 동시에 지워지지 않으므로 요청 시 백업 보존과 복구 절차를 함께 확인합니다.
서비스 제공자와 외부 전송
- Google Cloud: 운영 웹·작업자·데이터베이스·작업 큐·보안 및 운영 로그를 제공합니다. 현재 앱과 데이터베이스는 서울 리전으로 구성돼 있습니다.
- 네이버 클라우드 메일: 비밀번호 설정·복구를 요청하면 이메일 주소와 인증메일 내용을 처리합니다.
- Tesseract OCR: 현재 기본 문자 인식은 운영 서버에서 처리합니다. 별도 AI 제공자로 이미지를 전송하지 않습니다.
- 선택적 OpenAI 기능: 현재 공개 배포 준비 환경에서는 비활성입니다. 향후 활성화하면 AI/OCR 화면에서 제공자와 전송 자료를 표시하고 동의한 요청에 한해 해당 자료를 보냅니다. 이미지·상품·리뷰·검토 텍스트 중 요청에 포함한 자료가 OpenAI에서 처리될 수 있습니다.
- 선택적 Google 계정 연결: 사용자가 웹 계정에 Google 로그인을 연결하면 Google과 인증을 수행하고 계정 식별·로그인에 필요한 정보를 처리합니다.
확장에서 수집한 데이터를 판매하거나 광고 타기팅·신용평가에 사용하지 않습니다. 공개한 상품 조사 기능과 그 운영·보안 목적에 필요한 범위에서만 사용하며 Chrome Web Store 사용자 데이터 정책의 Limited Use 요건을 준수합니다. 법적 의무에 따른 공개가 필요한 경우 해당 의무의 범위에서 처리합니다.
접근 권한과 보호
자료 읽기에는 activeTab·scripting, 초안·연결 보관에는 storage, 검토 패널에는 sidePanel을 사용합니다. 스토어 배포본의 서버 접근은 Research Desk 운영 주소로 제한합니다. 확장 2.1.1부터 현재 탭의 임시 권한이 없을 때 사용자가 버튼을 누르면 쿠팡(www.coupang.com) 또는 네이버 쇼핑·스마트스토어(shopping.naver.com, search.shopping.naver.com, smartstore.naver.com)의 선택적 사이트 읽기 권한을 요청합니다. 허용 여부는 Chrome에서 직접 결정하며 확장 프로그램 설정에서 취소할 수 있습니다. 권한을 허용하는 것만으로 수집하지 않습니다. 현재 화면 읽기 또는 사용자가 명시적으로 시작한 최대 3페이지 연속 수집에서 지원 공개 상품·검색 화면만 처리합니다. 연속 수집은 현재 탭의 페이지 버튼을 순서대로 누르며, 탭·검색 조건 변경 또는 접근 제한 시 중단합니다. 이미지 다운로드에는 image.coupangcdn.com, thumbnail.coupangcdn.com, images.coupang.com, shop-phinf.pstatic.net, shopping-phinf.pstatic.net, phinf.pstatic.net, mblogthumb-phinf.pstatic.net 중 선택한 자료에 필요한 서버의 선택적 접근 권한만 요청합니다. 주문·계정·판매자 페이지는 읽지 않습니다. 다른 확장이나 쇼핑몰 페이지에서 계정 연결을 지시할 수 없으며 운영 웹에서 시작한 일회용 연결 요청과 계정 확인을 거칩니다. 서버 통신은 HTTPS를 사용합니다.
문의 및 변경
운영자 권혁우 · hyukwooawy@naver.com
문의 시 비밀번호·연결 토큰을 보내지 마세요. 데이터 처리 방식이 변경되면 이 안내를 갱신하고 필요한 경우 앱에서 별도 안내·동의를 받습니다.